Atención al cliente

Lyro

El agente Lyro de Tidio responde preguntas de soporte con información aportada por el equipo.

Propósito principal

Añade tu página de entregas y prueba tanto un plazo normal como un envío a un país fuera de cobertura.

Fortalezas editoriales

Puedes comprobar respuestas frente a fuentes de ayuda concretas.

Limitaciones

Las páginas ausentes o contradictorias pueden producir respuestas incompletas o erróneas. Las conversaciones gratuitas son una cuota inicial. Tidio documenta su API general. El acceso directo a Lyro por API no está verificado.

Para quién

Equipos que atienden preguntas frecuentes en chats de tiendas o sitios.

Uso comercial

Lyro · Chat basado en fuentes de ayuda. Revisa los derechos de las fuentes y las condiciones contractuales en el flujo de soporte en vivo. El permiso comercial no está verificado para esta función.

Privacidad y datos

Lyro · Chat basado en fuentes de ayuda. Durante las pruebas usa solicitudes de ejemplo sin datos personales. La retención, el entrenamiento y el borrado no están verificados para esta función.

Caso de uso

Funciones principales

  • Chat basado en fuentes de ayuda · Verificación

Modelo de precios

  • Introductory free conversation allowance and paid Lyro plans · Sin verificar · 2026-11-04

Fuentes oficiales

Informar de un error →

Guías

Flujos de trabajo

Alternativas para explorar

De pago

Intercom

Intercom reúne las conversaciones de soporte y permite responder desde la documentación con Fin.

Agente Fin y bandeja de equipo
Atención al clienteSin verificar
Sin verificar

Unbabel

Unbabel ofrece flujos de traducción para la comunicación multilingüe con clientes.

Respuestas de soporte multilingües
TraducciónSin verificar
De pago

Zendesk AI

Zendesk AI ofrece agentes de soporte y herramientas de IA para los flujos de atención.

Agente de soporte basado en conocimiento
Atención al clienteSin verificar
Sin verificar

Freshdesk AI

Freddy AI en Freshdesk ofrece automatización de soporte y funciones de asistencia para representantes.

Resúmenes de casos y asistencia al representante
Atención al clienteSin verificar